1. DPD Predict

Avec Predict, bénéficiez des avantages suivants :

• Livraison de votre colis dans un créneau d’une heure (choix par sms ou par notre portail web)
• Suivi complet et détaillé de votre livraison
• En cas d’absence, vous reprogrammez une livraison ou et quand vous le souhaitez

Comment ça fonctionne ?

• Une fois votre commande préparée, nous vous envoyons un sms avec plusieurs choix de dates et créneaux horaires de livraison.
• Vous sélectionnez la date et le créneau d’une heure qui vous conviennent le mieux en répondant directement par sms (prix d’un SMS standard) ou vous connectant sur l’Espace Destinataire disponible sur http://www.dpd.fr
• Le jour de la livraison, vous recevez un SMS vous indiquant un créneau réduit à une heure.

Avec Predict, nous vous garantissons un fonctionnement intuitif et interactif.

Différentes étapes :

• Lors d’une commande sur notre site, afin de bénéficier du service Predict, vous devez inscrire votre n° de tél portable dans le champ prévu à cet effet (par exemple dans le tunnel de commande de votre site web).
• Vous recevrez un SMS vous proposant des dates et créneaux horaires de livraison.
• Tapez « 1 » ou « 2 » par SMS selon vos disponibilités (prix d’un SMS standard) ou en allant sur www.dpd.fr/destinataires pour plus de choix (livraison à d’autres dates, à une autre adresse, en relais Pickup**, à un voisin ou en agence DPD)
• Le jour de la livraison prévue, vous recevez un SMS vous rappelant le créneau horaire que vous avez choisi !
• Bien sûr vous pouvez à tout moment suivre votre colis en toute transparence sur www.dpd.fr

2. DPD Relais Pickup (Point Relais)

DPD Relais Pickup s’appuie sur le réseau Pickup constitué de plus de 6000 points relais en France sélectionnés sur des critères stricts comme l’amplitude horaire (98% des points sont ouverts le samedi) et l’espace de stockage dédié.

DPD Relais Pickup vous permet d’offrir plus de liberté. 95% de la population française est à moins de 15 minutes d’un relais Pickup (point relais).

Nous vous proposons de rechercher les points relais les plus proches de vous ou d'une adresse postale. De sélectionner le point relais qui vous convient pour recevoir ensuite votre marchandise.